Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es NoelProof (en adelante, «nosotros»). Puedes contactarnos en support@noelproof.com.
2. Datos que tratamos
Para prestar el servicio tratamos: (a) la fotografía de tu salón que subes voluntariamente; (b) el nombre de pila del niño o niña que opcionalmente introduces (te recomendamos usar solo el nombre de pila); (c) un identificador anónimo de dispositivo (hash), que no permite conocer tu identidad; y (d) el historial de compras y créditos. No pedimos nombre real, dirección ni cuenta con correo: el acceso es anónimo.
3. Finalidades
Usamos esos datos únicamente para: generar las imágenes y vídeos que pides; gestionar tus créditos, compras y la foto gratuita por dispositivo (prevención de abuso del servicio gratuito); y atender tus solicitudes de soporte.
4. Base jurídica
La generación de imágenes y la gestión de compras se basan en la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD). La prevención de abuso se basa en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
5. Encargados del tratamiento
Trabajamos con: Supabase (alojamiento y base de datos, servidores en la UE); fal.ai (generación de imágenes y vídeo con IA, EE. UU., con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea); RevenueCat y Stripe (gestión de compras y pagos); y Google Play / Apple (tiendas de apps). Solo reciben los datos necesarios para prestar su servicio.
6. Conservación
Las fotos originales de tu salón se borran automáticamente a los 30 días. Las imágenes y vídeos generados se borran a los 120 días. Los registros de compras se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal. Puedes borrar tus datos antes desde Ajustes → «Borrar mis datos».
7. Publicidad y venta de datos
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No hay rastreadores publicitarios ni perfiles comerciales.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a support@noelproof.com. Además, puedes borrar todos tus datos desde la propia app (Ajustes → «Borrar mis datos»).
9. Menores
La app está dirigida a adultos (madres, padres o tutores), no a menores. Las imágenes son para que los padres las muestren a sus hijos. No recopilamos deliberadamente datos de menores más allá del nombre de pila opcional que facilita el adulto.
10. Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
11. Cambios
Si modificamos esta política lo avisaremos en la app y actualizaremos la fecha de «Última actualización».