Política de privacidade
Última atualização: novembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos teus dados é NoelProof («nós»). Podes contactar-nos em support@noelproof.com.
2. Dados que tratamos
Para prestar o serviço tratamos: (a) a fotografia da tua sala que carregas voluntariamente; (b) o primeiro nome da criança que introduces opcionalmente (recomendamos usar apenas o primeiro nome); (c) um identificador anónimo de dispositivo (hash), que não permite conhecer a tua identidade; e (d) o histórico de compras e créditos. Não pedimos nome real, morada nem conta de e-mail: o acesso é anónimo.
3. Finalidades
Usamos esses dados apenas para: gerar as imagens e vídeos que pedes; gerir os teus créditos, compras e a foto gratuita por dispositivo (prevenção de abuso do nível gratuito); e responder aos teus pedidos de apoio.
4. Base jurídica
A geração de imagens e a gestão de compras baseiam-se na execução do serviço que solicitas (art. 6.1.b RGPD). A prevenção de abuso baseia-se no nosso interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD).
5. Subcontratados
Trabalhamos com: Supabase (alojamento e base de dados, servidores na UE); fal.ai (geração de imagens e vídeo com IA, EUA, com cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia); RevenueCat e Stripe (gestão de compras e pagamentos); e Google Play / Apple (lojas de apps). Recebem apenas os dados necessários para prestar o seu serviço.
6. Conservação
As fotos originais da tua sala são apagadas automaticamente ao fim de 30 dias. As imagens e vídeos gerados são apagados ao fim de 120 dias. Os registos de compras são conservados pelo tempo exigido pela legislação fiscal. Podes apagar os teus dados antes em Definições → «Apagar os meus dados».
7. Publicidade e venda de dados
Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade. Não há rastreadores de publicidade nem perfis comerciais.
8. Os teus direitos
Podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação escrevendo para support@noelproof.com. Também podes apagar todos os teus dados na própria app (Definições → «Apagar os meus dados»).
9. Menores
A app destina-se a adultos (pais, mães ou tutores), não a menores. As imagens são para os pais mostrarem aos filhos. Não recolhemos deliberadamente dados de menores além do primeiro nome facultativo fornecido pelo adulto.
10. Reclamações
Se considerares que os teus direitos não foram respeitados, podes reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou da autoridade de proteção de dados do teu país.
11. Alterações
Se alterarmos esta política avisaremos na app e atualizaremos a data de «Última atualização».