Apagar os meus dados
Pode apagar a sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, a partir da app ou sem ela.
Na app
Na app: Definições → «Apagar os meus dados» elimina de imediato a sua conta, as fotos que enviou, as suas criações e os seus créditos.
Sem a app
Escreva-nos para support@noelproof.com com o assunto «Apagar os meus dados», a partir do email associado à sua conta. Se nunca associou um email, indique o seu ID de conta (Definições → «ID da conta» na app). Apagamos os seus dados num prazo máximo de 30 dias.
O que é apagado
- A sua conta
- As fotos que enviou
- As suas criações (imagens e vídeos)
- O seu saldo de créditos
O que pode ser conservado
- Registos contábeis internos de movimentos de créditos e transações, já não vinculados a nenhuma conta
- Um identificador anónimo do dispositivo (hash) com o registo da foto gratuita já usada, para que não se possa repetir nesse dispositivo
- Registos de compra exigidos pela lei fiscal, conservados pela Google, Apple, Stripe ou RevenueCat